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POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIÓN:

NO se aceptan cambios ni devoluciones de productos

Si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, la clienta deberá comunicarse con nosotros dentro de un plazo de 24hs contados a partir de la entrega del pedido para que se proceda a la gestión. PURA LENCERÍA no cubre defectos por prendas usadas, con uso indebido o abuso del producto así como además no se hace responsable de los gastos de envío.

Si tenes dudas:

❤️ Podes consultar las medidas exactas de cada prenda, te asesoramos.

❤️NO REALIZAMOS REINTEGRO DE DINERO.

IMPORTANTE !! Recordá grabar un vídeo abriendo tu pedido detalladamente (sin cortes) para poder realizar el reclamo. SIN EXCEPCIONES.

Todos los productos son chequeados antes de realizar los envíos!

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

• Si ud realiza una compra, deberá abonarla dentro de 1hs posterior a realizada la misma, de lo contrario se dará de baja automáticamente.
• Si realiza una compra a través de transferencia bancaria, deberá enviar un mail a pura.lencevr@gmail.com con el comprobante de transferencia o por el whatsapp de la tienda. Hasta que no se envíe dicho comprobante la compra no será concretada. Tendremos en cuenta además el tiempo que demore en impactar el dinero de la transferencia para proceder a la preparación y posterior envio del pedido.
• Los envíos pueden estar sujetos a demoras por factores externos a Pura , por favor realice el reclamo con la empresa de envío correspondiente.
• Todos los pedidos son despachados a las 48hs de realizada la compra.

PURA lencería NO se responsabiliza por los daños ocasionados por el transporte (robo, pérdida, incendio, etc.) del paquete. Correo Argentino no tiene seguro. Nuestra responsabilidad es despachar el paquete en tiempo y forma. Una vez que ingresa el paquete en la logística, la responsabilidad es únicamente de la empresa de transporte.

Si no estas de acuerdo con los términos, por favor no realices una compra.

 

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